Саме тут на допомогу приходить MyChatbot — омніканальна платформа AI‑менеджерів, яка автоматизує маркетинг, продажі та підтримку у Instagram та інших каналах одночасно. Це система, що допомагає спілкуватися з клієнтами ефективно, швидко та персоналізовано, підвищуючи конверсію та лояльність.
Чому AI‑менеджер MyChatbot підвищує продажі?
Уявіть: потенційний клієнт побачив сумочку у вашому Instagram‑магазині і пише в Direct. Якщо відповідь приходить за лічені секунди — з’являється відчуття уваги й довіри до бренду, а ймовірність покупки різко зростає.
Платформа MyChatbot інтегрується з вашим акаунтом і автоматично обробляє:
- Direct‑повідомлення;
- Коментарі під постами;
- Згадки в Stories;
- Перевірку статусу підписника для персоналізованих пропозицій.
Це дозволяє уникнути «людського фактора», не пропускати запити та підтримувати високий рівень сервісу навіть у пікові години.
5 способів, як MyChatbot перетворює інтерес в Instagram на реальні покупки
1. Миттєва відповідь на повідомлення
AI‑менеджер відповідає на повідомлення та коментарі за лічені секунди, створюючи враження, що бренд завжди поруч. Завдяки параметру Reply Delay можна додати коротку паузу, щоб відповіді виглядали природно.
Кейс: Магазин прикрас впровадив миттєві відповіді: клієнти отримували інформацію за 3 секунди замість 45. Конверсія у Direct зросла на 22%, а повторні покупки — на 12% за два тижні.
2. Персоналізовані пропозиції для підписників
Агент перевіряє статус підписника і пропонує спеціальні акції, що підкреслюють його інтереси та формують відчуття унікальної пропозиції.
Кейс: Інтернет‑магазин одягу дав підписникам −10% та промокод на безкоштовну доставку. За місяць ROI зріс на 34%, а повторні покупки — на 18%.
3. Автоматичні відповіді на коментарі
Коли користувач залишає коментар, MyChatbot одразу починає діалог у Direct. Це підсилює довіру та мотивує завершити покупку.
Кейс: Кавовий бренд запустив промо нового продукту: запити у Direct зросли на 41%, а 70% тих, хто отримав приватну відповідь, оформили замовлення.
4. Контроль реакцій та згадок
Ignore Reactions, Ignoring Comments і Story Mentions дозволяють відповідати лише на ті взаємодії, що реально потребують уваги.
Кейс: Косметичний бренд налаштував контроль реакцій і згадок: ефективність продажів +19%, час обробки запитів −52%.
5. Голосові повідомлення
AI‑менеджер розпізнає голосові повідомлення клієнтів і може відповідати власним голосом — спілкування стає живим та емоційним, що зміцнює довіру.
Кейс: Онлайн‑школа англійської консультувала у Direct голосом. Заявки зросли на 27%, клієнти відзначили більш «людяний» досвід.
Висновок
MyChatbot — омніканальна платформа AI‑менеджерів, що працює 24/7. Вона автоматизує маркетинг, продажі та підтримку, допомагаючи Instagram‑магазину бути завжди на зв’язку, підвищувати продажі й лояльність.
Миттєві відповіді демонструють увагу бренду, персональні пропозиції створюють відчуття ексклюзивності, а голосові повідомлення додають емоційного зв’язку.
Спробуйте MyChatbot уже сьогодні — зробіть Instagram‑магазин максимально ефективним і клієнтоорієнтованим, де кожен запит перетворюється на конверсію та лояльність.
