Бесплатный курс: Создание AI-агента для продаж, маркетинга и службы поддержки
Бесплатно
Онлайн (live-демонстрация)листопада 2025
Что вас ждет?
01
8 часов эфира с практикующими экспертами
Живые демонстрации от экспертов по продажам, маркетингу и автоматизации. Вы видите, как агенты работают в реальных бизнес-сценариях.
02
Разбор подробных кейсов
Примеры внедрения агентов в различных нишах: e-commerce, услуги, B2B. Как правильно формировать документы, настраивать базы знаний и CRM.
03
Q&A после каждой темы
В конце каждого блока — интерактивные вопросы и ответы. Возможность разобрать именно ваш кейс с экспертами.
04
Бонусы для участников
Бесплатный доступ к шаблонам инструкций, базам знаний и готовым скриптам продаж. Практические материалы сразу после уроков.
05
14 дней бесплатного пробного периода
Каждый участник получает тестовый доступ к системе + 100 генеративных ответов, чтобы опробовать агентов в собственном бизнесе.
06
Сертификат участия
Каждый получает официальный сертификат, подтверждающий знания по внедрению и использованию AI-агентов для бизнеса.
Мероприятие будет полезным для
Владельцев бизнеса
Руководителей отделов продаж и маркетинга
Диджитал-маркетологов
Менеджеров по продажам
Обсудим:
- Как создавать AI-агентов
- Инструменты для удобной автоматизации продаж и маркетинга.
- Стратегии роста продаж, которые работают.
- Кейсы и идеи из реальных бизнесов
Наши спикеры
Денис Купраш
Co-Founder MyChatBot
Бизнес-консультант с 17-летним опытом в маркетинге, продажах, построении бизнес-процессов и автоматизации бизнеса. Более 240 отделов продаж и маркетинга, созданных в 19 странах.
Ключевая специализация:
– Стратегический маркетинг
– Построение отделов маркетинга
–Позиционирование брендов
– Аналитика и построение бизнес-процессов
– Управленческий консалтинг
Ярослав Братащук
Co-Founder MyChatBot
Опытный инженер-программист и эксперт в сфере блокчейна с более чем 10-летним опытом создания инновационных технологических решений в разных отраслях.
– Руководил аудитами безопасности блокчейн-проектов с совокупным TVL более $2 млрд.– Участвовал в разработке ключевых блокчейн-фреймворков, включая Polkadot SDK (Substrate) и Celestia.– Обладает экспертизой в областях искусственного интеллекта, распределённых систем и корпоративной разработки программного обеспечения.
Программа
Вход в мир AI-агентов
Что такое AI-агенты для продаж, службы поддержки и маркетинга.
Основные принципы работы: как они принимают запросы, что такое база знаний, как формируется сценарий.
Какие задачи они реально могут решать (лидогенерация, консультации, продажи, поддержка).
Какие инструменты нужны для качественной работы агента: CRM, каналы коммуникации, база знаний.
Агент самонастройки и база знаний
Погрузимся в мир агента самонастройки — «главного управляющего агента», который координирует других. Рассмотрим, как прописывать инструкции и алгоритмы, чтобы агент действовал эффективно. Отдельный акцент — на правильной подготовке базы знаний: XML-товары, фиды, таблицы, JSON, PDF. Вы научитесь структурировать данные так, чтобы агент быстро находил ответы и работал без сбоев.
Интеграция с мессенджерами и CRM
Пошагово разберем, как подключать каналы коммуникации (Instagram, Telegram, WhatsApp, Viber, сайт-виджеты) и настраивать стабильную работу через API. Вы получите обзор популярных CRM-систем — и увидите пример интеграции агента с CRM в реальном сценарии.
Обучение и мультиагентность
Узнаете, как правильно обучать агента: регулярно обновлять сценарии, вносить апдейты, исправлять ошибки. Рассмотрим, что такое мультиагентная система и для чего она нужна. На практике посмотрим, как организовать команду агентов с разными ролями: продавец, саппорт, аналитик.
Скрипты продаж и автоматизация
Разберем, как создавать эффективные скрипты для агента — от приветствия до закрытия сделки. Вы научитесь интегрировать скрипты в воронку продаж, используя примеры для e-commerce, сервисов и B2B. Практическая часть: сбор базового скрипта и его подключение к CRM.
Аналитика та KPI
Вы узнаете, какие метрики обязательно отслеживать. Научитесь анализировать отчеты. На примерах реальной статистики поймете, как оценить, работает ли агент эффективно, и где нужно вносить изменения.
Работа с сендером: рассылки и фоллоуапы
Рассмотрим роль сендера в системе: как создавать качественные AI-рассылки с персонализацией, прогревать клиентов перед продажей и грамотно делать фоллоуапы. Вы получите инструкции по выбору времени, количества касаний и контента. Также научитесь строить сегменты и выделять таргетированных клиентов для повышения конверсии.
Финализация и масштабирование
Завершающий блок курса. Вы поймете, как поддерживать агента после запуска и масштабировать его работу на тысячи клиентов. Рассмотрим комбинирование каналов и мультиагентных систем. В финальном воркшопе соберем полную рабочую цепочку: от базы знаний до персонализированных рассылок.
Сертификат
Все участники онлайн-конференции получат сертификат об участии в мероприятии от MyChatBot Academy.
Смотрите конференцию в прямом эфире, чтобы получить свой сертификат.
Будет ли запись?
Участие в конференции бесплатное, доступ к записи будет у всех зарегистрированных участников.
Если вы хотите первыми узнать об актуальных подходах к продажам онлайн, получить сертификат участника конференции и бонусы от партнеров и организаторов, рекомендуем смотреть конференцию в прямом эфире.