Запросы о курсах в соцсетях стали записями

Вызов

Будущие студенты писали в DM о расписании, ценах и дедлайнах в основном вечером, когда набор был офлайн.

Медленные ответы отдавали абитуриентов более быстрым конкурентам.

Решение

Социальный AI-агент теперь ведёт аккаунты от и до, на возможностях MyChatBot:

• Один агент, все сети, планирование и публикация в Instagram, Facebook, TikTok, YouTube, LinkedIn, X, Threads и других из одного плана.
• Отвечает на каждый DM и комментарий, социальный агент отвечает голосом бренда и превращает вовлечённость в лиды в CRM.
• Аналитика, формирующая следующий пост, дашборд показывает, что конвертит, поэтому контент-план строится вокруг работающего.
• Контент по запросу, в связке с Content Factory агент генерирует подписи, креативы и варианты, которые затем планирует.
• Человек, когда важно, silent hand-off и Flight Control подключают человека для чувствительных ответов, остальное идёт само.

Запросы обрабатываются 24/7 и становятся заявками, а записей стало на 39% больше.

Что внедрено