Поддержка

Поддержка AI-агентов, ответ за минуты

Выберите канал, пишите нам в Telegram или WhatsApp или отправляйте email. Среднее время ответа: меньше 1 часа в рабочее время.

Выберите свой канал

Все три канала работают. Telegram и WhatsApp самые быстрые; email даёт задокументированную переписку.

Telegram

Найшвидший канал. Середня ответ меньше 5 минут в робочи часа.

Открыть Telegram

WhatsApp

Пряма линия до нашей support-команды. И сама швидкисть как Telegram, просто другой канал.

Открыть WhatsApp

Email

Лучшее для детальних вопросов, attachments или audit trail. Отповидаем протягом 4 робочих часов.

Отправить email

Отправьте нам email

Для сложных вопросов, attachments или документованих звернень. Отповидаем протягом 4 робочих часов.

Email-поддержка

Расскажите, что отбувается. Прикрипите скриншоти если помогает, быстро отповимо.

Благодарим! Мы отримали вашу заявку и отповимо протягом 1 робочого дня.

Быстрые ответы

Найчастиши вопрос, которые мы получаем. Клацните, чтобы развернуть.

Как быстро вы отвечаете?
Telegram и WhatsApp: обычно меньше 5 минут в рабочее время (9-19 EET, пн-пт). Email: в течение 4 рабочих часов.
Доступна ли поддержка на моём языке?
Так. Надаем поддержку английском, украинском, русском и польском. Другие языки за запросом.
Нужен ли платный план для поддержки?
Все тарифы включают поддержку. Вищи тири получают швидший SLA и dedicated success managers.
Можете помочь настроить аккаунт?
Да. Новые клиенты получают бесплатную 30-минутную onboarding-сессию. Бронируйте через Telegram или email.
Что делать, если нужна срочная помощь вне рабочего времени?
Клиенты Enterprise-тарифа получают priority support 24/7 с SLA 30 минут на ответ. Для остальных: отвечаем во всех каналах в рабочее время.

Изучить другие разделы

Усе, что мы побудували, одним кликом.

Блог
Заметки команды, релизы продукта, инженерные розбори, AI-исследование.
Подии
Конференции, вебинари, воркшопи и митапи сообщества.
Кар'ера
Приеднуйся. Открити роли в продукти, инженерии, дизайни и других напрямках.
Гайды
Пошаговые туториали, плейбуки и довидкови материалы.
Кейсы
47 историй клиентов в 23 галузях.
Сообщество
12 000+ будивничих в Telegram, Discord, GitHub и других.
Стати партнером
Стройте AI-агентов для бизнеса. Получайте платформу, обучение и частку дохода.
Тарифы
Прости, прозори тарифы. Пакети Sales / Voice / Support.