Одна система для AI-агентов, которые говорят с вашими клиентами

Что мы строим

MyChatBot — цельная AI-система продаж для разговоров с клиентами. Она объединяет AI-агентов продаж, Follow-ups, звонки, действия в CRM и передачу разговора человеку, поэтому каждый лид получает ответ, каждая возможность прорабатывается, а команда подключается только тогда, когда это действительно нужно.

Продукт состоит из двух платформ с общим аккаунтом, знаниями и коннекторами:

• Sales Platform — ассистент, который общается с клиентами, и его CRM-среда. Он отвечает в разных каналах, ищет товары в каталоге, ведёт лиды, этапы воронки, заказы и записи и отправляет встроенные Follow-ups.
• Agents Platform — автономные агенты, которые выполняют работу за вас. Рутины управляют повторяющимися процессами: агенты, навыки, коннекторы, знания и модели выполняют шаги, а запускает рутину расписание или поддерживаемый триггер.

Среди клиентских каналов — Website Widget, WhatsApp, Telegram-бот и Telegram Account, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Viber-бот, E-Chat Viber, Gmail, SMS, OLX, Calls для голосового AI в телефонии или браузере и Webhooks API для любой другой системы сообщений. Ассистент работает с KeyCRM, SalesDrive, Bitrix24, Kommo, Zoho, Salesforce, GoHighLevel и HubSpot, записывает клиентов через Altegio, Google Calendar или встроенный Calendar, а новые возможности можно добавить через собственный MCP-сервер. Полный список — на странице интеграций.

Как работает продукт: одна схема

Большинство запусков проходят один и тот же путь от настройки до работы с клиентами:

1. Настройка. Работайте в приложении или подключите Claude Code либо Codex через MCP-интерфейсы MyChatBot: Sales-Management MCP для ассистентов, клиентов, каналов, CRM и знаний и Agents MCP для агентов, навыков, коннекторов и рутин.
2. Тестирование. Проверьте ассистента в приватном чате, прежде чем включать канал, и прогоните сохранённые реальные разговоры с новыми инструкциями.
3. Запуск на Sales Platform. Клиенты пишут или звонят; ассистент отвечает из базы знаний и каталога, создаёт лиды и сделки в CRM, записывает на встречи, оформляет заказы и при необходимости передаёт чат человеку.
4. Оркестрация на Agents Platform. То, что должно повторяться, например утренний брифинг, исследование лидов или еженедельный операционный отчёт, становится проверенной рутиной, которую платформа выполняет сама.

Чаты с клиентами, лиды, заказы и состояние воронки всегда остаются на Sales Platform, а Agents Platform добавляет над ними оркестрацию более высокого уровня. Каждая страница документации доступна и в Markdown. Начните с docs.mychatbot.app или с пошаговых гайдов.

Как мы работаем в команде

MyChatBot создаёт небольшая remote-first команда. Каждый работает оттуда, где ему удобно, а раз в квартал мы встречаемся вживую — в Киеве, Львове или в новом месте. Часть ролей привязана к Киеву и предполагает удалённый или гибридный формат, остальные полностью удалённые.

При найме мы ценим мастерство, здравый смысл и заботу о клиенте. В небольшой команде каждый отвечает за большую часть продукта от начала до конца.

Те, кто строит продукт, сами пишут гайды и плейбуки. Поддержка доступна на английском, украинском, русском и польском, другие языки — по запросу. Строка компании в футере каждой страницы: © 2026 MyChatBot Corp · Delaware · Dover, DE 19904.

Как связаться с нами и сообществом

С вопросами о продукте и аккаунте обращайтесь через страницу поддержки, где есть три канала:

• Telegram и WhatsApp — самый быстрый способ связаться с поддержкой в рабочее время, с 9:00 до 19:00 EET, с понедельника по пятницу.
• Email через форму на странице поддержки — лучший вариант для подробных вопросов, вложений и обращений, которые стоит задокументировать.

Сообщество живёт в нескольких местах: Telegram-сообщество для ежедневных разговоров о продукте и быстрых вопросов на украинском, русском и английском; группа в WhatsApp для партнёров, владельцев агентств и операторов; Discord для разработчиков, которые строят на MyChatBot; GitHub с SDK, примерами приложений и рецептами интеграций; YouTube с записями вебинаров и туториалами; X для новостей продукта. Конференции, вебинары и митапы появляются на странице событий. Агентства, консультанты и реселлеры, которые создают AI-агентов для клиентов, могут подать заявку в партнёрскую программу.

Карьера

Открытые роли охватывают продукт, инженерию, дизайн, продажи, customer success, маркетинг и исследования. Каждая вакансия с локацией и типом занятости описана на странице карьеры, там же можно подать заявку.

Если ни одна роль не подходит, отправьте общую заявку через форму на той же странице. Расскажите, что вы строите, что для вас важно и чем хотели бы заниматься у нас. Заявка и резюме приходят письмом на team@mychatbot.app, и мы читаем каждую.