Одна система для AI-агентів, які говорять з вашими клієнтами

Що ми будуємо

MyChatBot — цілісна AI-система продажів для розмов із клієнтами. Вона обʼєднує AI-агентів продажів, Follow-ups, дзвінки, дії в CRM і передачу розмови людині, тож кожен лід отримує відповідь, кожну можливість опрацьовують, а команда підключається лише тоді, коли це справді потрібно.

Продукт складається з двох платформ зі спільним акаунтом, знаннями та конекторами:

• Sales Platform — асистент, який спілкується з клієнтами, і його CRM-середовище. Він відповідає в різних каналах, шукає товари в каталозі, веде ліди, етапи воронки, замовлення й записи та надсилає вбудовані Follow-ups.
• Agents Platform — автономні агенти, які виконують роботу за вас. Рутини керують повторюваними процесами: агенти, навички, конектори, знання та моделі виконують кроки, а запускає рутину розклад або підтримуваний тригер.

Серед клієнтських каналів — Website Widget, WhatsApp, Telegram-бот і Telegram Account, Instagram, Facebook Messenger, TikTok, Viber-бот, E-Chat Viber, Gmail, SMS, OLX, Calls для голосового AI у телефонії чи браузері та Webhooks API для будь-якої іншої системи повідомлень. Асистент працює з KeyCRM, SalesDrive, Bitrix24, Kommo, Zoho, Salesforce, GoHighLevel і HubSpot, записує клієнтів через Altegio, Google Calendar або вбудований Calendar, а нові можливості можна додати через власний MCP-сервер. Повний перелік — на сторінці інтеграцій.

Як працює продукт: одна схема

Більшість запусків проходять однаковий шлях від налаштування до роботи з клієнтами:

1. Налаштування. Працюйте в застосунку або підключіть Claude Code чи Codex через MCP-інтерфейси MyChatBot: Sales-Management MCP для асистентів, клієнтів, каналів, CRM і знань та Agents MCP для агентів, навичок, конекторів і рутин.
2. Тестування. Перевірте асистента в приватному чаті, перш ніж вмикати канал, і відтворіть збережені реальні розмови з новими інструкціями.
3. Запуск на Sales Platform. Клієнти пишуть або телефонують; асистент відповідає з бази знань і каталогу, створює ліди та угоди в CRM, записує на зустрічі, оформлює замовлення і за потреби передає чат людині.
4. Оркестрація на Agents Platform. Те, що має повторюватися, як-от ранковий брифінг, дослідження лідів чи щотижневий операційний звіт, стає перевіреною рутиною, яку платформа виконує самостійно.

Чати з клієнтами, ліди, замовлення та стан воронки завжди залишаються на Sales Platform, а Agents Platform додає над ними оркестрацію вищого рівня. Кожна сторінка документації доступна і в Markdown. Почніть із docs.mychatbot.app або з покрокових гайдів.

Як ми працюємо як команда

MyChatBot створює невелика remote-first команда. Кожен працює звідти, де йому зручно, а раз на квартал ми зустрічаємося наживо — у Києві, Львові чи в новому місці. Частина ролей повʼязана з Києвом і передбачає віддалений або гібридний формат, інші повністю віддалені.

Під час найму ми цінуємо майстерність, розсудливість і турботу про клієнта. У малій команді кожен відповідає за велику частину продукту від початку до кінця.

Ті, хто будує продукт, самі пишуть гайди й плейбуки. Підтримка доступна англійською, українською, російською та польською, інші мови — за запитом. Рядок компанії у футері кожної сторінки: © 2026 MyChatBot Corp · Delaware · Dover, DE 19904.

Як звʼязатися з нами і спільнотою

З питаннями про продукт і акаунт звертайтеся через сторінку підтримки, де є три канали:

• Telegram і WhatsApp — найшвидший спосіб звʼязатися з підтримкою в робочий час, з 9:00 до 19:00 EET, з понеділка по пʼятницю.
• Email через форму на сторінці підтримки — найкращий варіант для детальних питань, вкладень і звернень, які варто задокументувати.

Спільнота живе в кількох місцях: Telegram-спільнота для щоденних розмов про продукт і швидких питань українською, російською та англійською; група у WhatsApp для партнерів, власників агенцій та операторів; Discord для розробників, які будують на MyChatBot; GitHub із SDK, прикладами застосунків і рецептами інтеграцій; YouTube із записами вебінарів і туторіалами; X для новин продукту. Конференції, вебінари й мітапи зʼявляються на сторінці подій. Агенції, консультанти та реселери, які створюють AI-агентів для клієнтів, можуть подати заявку на партнерську програму.

Карʼєра

Відкриті ролі охоплюють продукт, інженерію, дизайн, продажі, інтеграції, customer success, маркетинг і дослідження. Кожну вакансію з локацією та типом зайнятості описано на сторінці карʼєри, там само можна подати заявку.

Якщо жодна роль не підходить, надішліть загальну заявку через форму на тій самій сторінці. Розкажіть, що ви будуєте, що для вас важливо і чим хотіли б займатися в нас. Заявка й резюме надходять листом на team@mychatbot.app, і ми читаємо кожну.