Історії клієнтів

AI-агенти в дії, історії клієнтів і метрики

Від e-commerce магазинів до клінік, від агенцій до фабрик. Подивіться, як команди з 23 галузей використовують MyChatBot для кращого клієнтського досвіду без масштабування headcount.

1 400

Бізнесів на платформі

97

Детальних кейс-стаді

23

Галузей охоплено

3.4×

Середній приріст продуктивності

Голосовий AI

BrightSmile Network

Пропущені дзвінки стали записаними пацієнтами

Пропущених дзвінків

Нових записів

Покриття

Переглянути

Голосовий AI

Швидкість до ліда, менше 60 секунд

Час до ліда

Більше показів

Угод закрито

Переглянути

Голосовий AI

Неявки −41% завдяки голосовим нагадуванням

Відповіли на дзвінок

Годин персоналу/тижд

Переглянути

Голосовий AI

Дзвінки про бронь, навіть у вечірній пік

Дзвінків прийнято

Заповнення столів

Час очікування

Переглянути

Голосовий AI

TorqueLine Service

Записів на сервіс +36%

Лінія запису

Навантаження/день

Переглянути

Голосовий AI

Повернення на ранніх етапах +29%

Повернення

Дзвінків/день

Вигорання

Переглянути

Голосовий AI

Azure Bay Hotels

Ресепшн розвантажено, дзвінки гостей 24/7

Лінія консьєржа

Прямих бронювань

Навантаження/зміну

Переглянути

Голосовий AI

SafeGuard Insurance

Прийом заяв у 4× швидше, 24/7

Швидше прийом

Лінія заяв

Задоволеність

Переглянути

Голосовий AI

Volt Electronics

Дзвінки про статус замовлення, на автоматі

Дзвінків автоматично

Середній дзвінок

Витрати підтримки

Переглянути

Голосовий AI

Активація +24% завдяки голосовому онбордингу

Активація

Тріалів обдзвонено

Раннього відтоку

Переглянути

Content Factory

Весь каталог описано за 3 дні

Описано SKU

Час виконання

Конверсія

Переглянути

Content Factory

×10 контенту тим самим штатом

Органіки

Редактор

Переглянути

Content Factory

PulseAds Agency

×5 більше креативів на кампанію

Варіантів

Швидший запуск

Переглянути

Content Factory

Дохід з email +33%

Дохід з email

Сценаріїв

До запуску

Переглянути

Content Factory

MegaMart Seller

CTR лістингів +47% на 6 тис. товарів

Лістингів

CTR лістингів

Продажів

Переглянути

Content Factory

30 шортсів на тиждень, один креатор

Шортсів/тижд

Охоплення

Переглянути

Content Factory

Запуск 3 мовами за один спринт

До запуску

Лідів з нових ринків

Переглянути

Content Factory

200 статей довідки за два тижні

До публікації

Переглянути

Content Factory

30 днів постів за 60 хвилин

Залученість

Переглянути

Продажі «коментар → DM» на автопілоті

Час відповіді

Продажів у DM

Переглянути

5 локацій, один соцагент

Акаунтів

Бронювань у DM

Час відповіді

Переглянути

Розпродаж дропу, жодного пропущеного DM

Пропущених DM

Нових підписників

Переглянути

PrimeFit Studios

Записів на пробне +44% із соцмереж

Пробних записів

Відповідей зловлено

Авто в CRM

Переглянути

CityKeys Realty

Запити про обʼєкти, за секунди

Відповідь у DM

Переглянути

«Коментар → оформлення» на 3 мережах

Продажів із соцмереж

До посилання

Переглянути

Servio Software

Відповіді в LinkedIn у кваліфікований пайплайн

DM відповіли

Власник каналу

Переглянути

Аншлаг подій лише із соцмереж

DM відповіли

Зусиль на промо

Переглянути

EduPath Academy

Запити на запис, 24/7

Покриття

Відповідь

Переглянути

PulseAds Agency

20 лендингів на тиждень без розробників

Лендингів/тижд

Час збірки

Конверсія

Переглянути

Verde Landscaping

Від «нема сайту» до записаних робіт за 24 год

До запуску

Онлайн-лідів

Витрати на агенцію

Переглянути

Мікросайти подій за хвилини

На мікросайт

Продюсер

Переглянути

Сторінка під кожну фічу в день релізу

Сторінка готова

Прийняття фіч

Час збірки

Переглянути

Сторінки обʼєктів, що записують на покази

На сторінку

Запитів на показ

Тікетів розробки

Переглянути

Mindset Coaching

Повна воронка без розробника

До воронки

Переглянути

Оновлення меню за секунди, а не тікети

Оновлення меню

Прямих бронювань

Розробка

Переглянути

Маркетинг-сайт раніше за продукт

До запуску

Список очікування

Переглянути

BrightFuture NGO

Сторінки донатів у той самий день

Сторінка живе

Переглянути

Голосове оформлення, зібране за тиждень

На інтеграцію

Середній чек

Конверсія

Переглянути

Голосова підтримка в застосунку, а не IVR

До релізу

Переглянути

Голосовий прийом, що записує на візит

Інтеграція

Переглянути

Розмовна практика, запущена швидко

До запуску

Активних/день

Утримання

Переглянути

Агент-на-звʼязку для кожного туру

На інтеграцію

Завершень турів

Запитів на показ

Переглянути

NPC, що справді відповідають

Прототип

Тривалість сесії

Діалогів

Переглянути

Водії оновлюють замовлення голосом

До релізу

Тапів у застосунку

Вчасність

Переглянути

Плануй подорож, говорячи із застосунком

На інтеграцію

Бронювань

Глибина сесії

Переглянути

Помічник в авто за лічені дні

До прототипу

За дизайном

Використання фіч

Переглянути

Content Factory

Пресрелізи й дайджести за хвилини

На чернетку

Редактор

Переглянути

AutoCity Motors

Коментарі й DM у записи на тест-драйв

Тест-драйвів

Відповідь у DM

Переглянути

Сайт-портфоліо за день

До запуску

Переглянути

MarketHub Retail

Кіоски, з якими можна просто говорити

На інтеграцію

Використання кіосків

Час черги

Переглянути

Від 4-годинного часу відповіді до 2 хвилин, на масштабі 13k SKU

Замовлень автоматично оброблено

Сер. час відповіді

Зростання конверсії

Дивитися кейс

Spark Marketplace

Підтримка продавців маркетплейсу, миттєві відповіді 5 мовами

Розвʼязання з першого контакту

Підтримуваних мов

Швидша відповідь

Дивитися кейс

Бутік-фешн-бренд

Агент відновлення кошика реактивує 21% покинутих кошиків

AOV на відновлених кошиках

Відновленого виторгу / міс

Дивитися кейс

Відтік підписок скорочено на 28% з проактивним outreach-ем

Зменшення відтоку

Skip vs cancel ratio

Сер. приріст LTV

Дивитися кейс

Рітейлер електроніки

Pre-sales технічний радник обробляє 70% запитань про продукт

Запитань автоматично оброблено

Bundle attach rate

Менеджерів звільнено для складних продажів

Дивитися кейс

Нерухомість

На 70% менше пропущених лідів, у 3.5× більше переглядів

Більше переглядів заброньовано

Повернутих пропущених лідів

Додано до воронки

Дивитися кейс

Нерухомість

Преміум-девелопер

Pre-sale-шлях покупця через 18-місячне будівництво

Обʼєктів під управлінням

Вчасні оплати

Задоволення покупця

Дивитися кейс

Нерухомість

Платформа короткострокової оренди

Підтримка гостей у 1 200 обʼєктах, повністю автоматизована

Автоматично оброблені запити

Рейтинг гостя

Економія на гостя

Дивитися кейс

Нерухомість

Брокеридж комерційної нерухомості

Пре-кваліфікація орендарів скоротила час переглядів на 60%

Менше витраченого часу на перегляди

Економія/тиждень на брокера

Дивитися кейс

Voice AI-репетиторство 14 мовами, доступне 24/7

Мов в роботі

Хвилин практики/студент

Завершення курсу

Дивитися кейс

Платформа онлайн-курсів

AI-ментор подвоює рівень завершення курсів

Завершуваність (було 11%)

Задоволення студента

Зменшення повернень

Дивитися кейс

Мережа репетиторства K-12

Комунікація з батьками без вигоряння у вихідні

Економія/тиждень на репетитора

Задоволення батьків

Адмінка у вихідні

Дивитися кейс

Медицина

12 клінік у проді за 4 тижні, з HIPAA-комплаєнсом

Клінік запущено за 4 тижні

Зменшення неявка

Compliant з першого дня

Дивитися кейс

Медицина

Стоматологічна мережа

На 65% менше неявка з розумними нагадуваннями

Зменшення неявка

Слотів автопереброньовано

Відновленого виторгу / рік

Дивитися кейс

Медицина

Мережа ветклінік

Тріажний агент позаробочих годин обробляє 80% паніки власників тварин

Позаробочий час автоопрацьовано

Невідкладні випадки ескалюються <2хв

Економія на ветеринара/ніч

Дивитися кейс

Ресторани

Мережа casual dining

Бронювання та замовлення в 18 локаціях

Бронювання

Локацій уніфіковано

CSAT гостя

Дивитися кейс

Ресторани

Мережа кафе з доставкою

Прийом замовлень без телефонного бутылочного горлечка в пікові години

Замовлень зафіксовано

Пропущені дзвінки

/міс відновлено

Дивитися кейс

Мережа салонів краси

Бронювання + апсейл продуктів у 22 локаціях

Подвійні бронювання

Економія на локацію/день

Дивитися кейс

Персоналізований wellness-шлях для VIP-клієнтів

Задоволення VIP

Повторні бронювання

День народження запам'ятано

Дивитися кейс

Мультибрендовий дилер

Воронка бронювання тест-драйвів подвоїлася за ніч

Бронювань тест-драйвів

Пропущені нічні ліди

Дивитися кейс

Автосервіс

Управління сервісними записами без хаосу

Вчасний забір

Менше часу на телефонах/день

Дивитися кейс

Страхування

Страховий брокер

Цикл від КП до закриття скоротився з 5 днів до 2

Сер. час КП-до-закриття

Прийняття КП

КП/брокера/тиждень

Дивитися кейс

Страхування

Claims Processor

Прийом первинних страхових заяв повністю автоматизовано

Прийом автоматично оброблено

Швидше до асистента

Задоволення заявника

Дивитися кейс

Завершення онбордингу +27% з conversational KYC

Завершення онбордингу

Тікетів KYC-підтримки

Сер. час флоу

Дивитися кейс

Інвест-платформа

Навчання клієнтів у масштабі на нестабільних ринках

Авто-оброблено

Комплаєнс аудитовано

NPS під час волатильності

Дивитися кейс

Логістика

Міжнародний логістичний провайдер

Запити на трекінг відправлень автоматизовані 6 мовами

Авто-оброблено

Сер. час першої відповіді

Дивитися кейс

Логістика

Last-mile доставка

Координація водія й клієнта без обміну дзвінками

Невдалі доставки

Phone tag з водіями

Успіх з першої спроби

Дивитися кейс

Юридичні послуги

Юридична фірма з particular injury

Скринінг звернень, кваліфікація справ за хвилини, а не дні

Скринінг автоматично оброблено

Кваліфіковані консультації

Швидший прийом

Дивитися кейс

Юридичні послуги

Корпоративний юридичний відділ

Внутрішній юридичний хелпдеск відповідає на 60% запитів співробітників

Авто-розвʼязано

Економія/тиждень на адвоката

Аудит залоговано

Дивитися кейс

Project Management SaaS

Активація онбордингу +38% з персональним AI-гідом

Activation rate

Дивитися кейс

Developer Tools SaaS

Tier-1 підтримка автоматизована, розробники не чекають

Розвʼязання з першого контакту

Сер. час відповіді

Задоволення розробників

Дивитися кейс

Розмови про продовження за 90 днів, автоматизовано і персонально

Мимовільний відтік

Expansion revenue

Ефективність CSM

Дивитися кейс

Performance-маркетинг агенція

Автоматизовані звіти клієнтам + Q&A для 40 акаунтів

Економія/стратег/тиждень

Звіти вчасно

Задоволення клієнтів

Дивитися кейс

Студія креативного продакшну

Генерація креативних варіантів скоротила час продакшну в 4 рази

Швидше виробництво варіантів

Варіантів протестовано

Winning creative rate

Дивитися кейс

Бутік-турагенція

Кастомне планування турів на рівні агенції

Турів/планувальник

Рейтинг клієнта

Виторг на планувальника

Дивитися кейс

Тур-оператор

Управління груповими турами на 14 днів з 50 мандрівниками

Запитань автоматично оброблено

Проблеми ескальовано <5хв

Рейтинг зірок

Дивитися кейс

Tech-рекрутингова фірма

Скринінг кандидатів, 1 200 заявок, 40 співбесід

Автоматично скриноване

Якісних кандидатів виявлено

Запитання з ознаками bias

Дивитися кейс

HR-відділ enterprise

Self-service для співробітників щодо HR-питань

Авто-розвʼязано

Задоволення співробітників

Економія/тиждень на HR

Дивитися кейс

Фітнес-мережа

Бронювання занять та утримання учасників

Зменшення відтоку

Відвідуваність занять

Рейтинг учасника

Дивитися кейс

Сервіс прибирання

Бронювання, графіки та управління регулярним сервісом

Бронювання

Перевантажені дні

Економія/день

Дивитися кейс

Виробництво

Промисловий виробник

B2B-запити на КП відповідаються за години, а не тижні

Сер. час першого КП

Ефективність інженерів

Дивитися кейс

Account-менеджмент закупівельних команд у масштабі

Покриття account-менеджерами

Дивитися кейс

Рітейл-мережа з кількома локаціями

Перевірка залишків у магазині та трансфери між локаціями

Автоматично розв'язані запити по залишках

Міжлокаційні продажі

Дивитися кейс

Регіональний телеком

Tier-1 підтримка та біллінгові запити

Авто-оброблено

Час очікування

Ескалації Tier-2

Дивитися кейс

Консалтинг

Управлінсько-консалтингова фірма

Онбординг клієнтів та статуси проєктів

Повернутого часу партнерів

Звіти статусу вчасно

Задоволення клієнтів

Дивитися кейс

Series-A SaaS-стартап

Комунікація з інвесторами та клієнтами під час раунду

Часу засновника/день заощаджено

Пропущені інвесторські розмови

Залучено вчасно

Дивитися кейс

Indie ігрова студія

Підтримка гравців і керування спільнотою на запуску

Розвʼязання з першого контакту

Тікетів старше 24 год

Середня оцінка на Steam

Дивитися кейс

Have a story to share?

Якщо ви зарелізили щось круте з MyChatBot, ми б залюбки написали про це. Безкоштовна промоція, ваша команда в центрі уваги, плюс безкоштовне case-study відео.

Submit your story Приєднатись до спільноти

Дослідити інших розділів

Усе, що ми побудували, одним кліком.

Нотатки команди, релізи продукту, інженерні розбори, AI-дослідження.

Конференції, вебінари, воркшопи та мітапи спільноти.

Приєднуйся. Відкриті ролі в продукті, інженерії, дизайні та інших напрямках.

Покрокові туторіали, плейбуки та довідкові матеріали.

Спільнота

12 000+ будівничих у Telegram, Discord, GitHub та інших.

Стати партнером

Будуйте AI-агентів для бізнесу. Отримуйте платформу, навчання та частку доходу.

Підтримка

Telegram, WhatsApp, email та AI-асистент, час відповіді менше 1 години.

Прості, прозорі тарифи. Пакети Sales / Voice / Support.