Історії клієнтів

AI-агенти в дії, історії клієнтів і метрики

Від e-commerce магазинів до клінік, від агенцій до фабрик. Подивіться, як команди з 23 галузей використовують MyChatBot для кращого клієнтського досвіду без масштабування headcount.

1 400
Бізнесів на платформі
47
Детальних кейс-стаді
23
Галузей охоплено
3.4×
Середній приріст продуктивності
E-commerce
Cosmy Beauty

Від 4-годинного часу відповіді до 2 хвилин, на масштабі 13k SKU

84%
Замовлень автоматично оброблено
2 хв
Сер. час відповіді
+38%
Зростання конверсії
Дивитися кейс
E-commerce
Spark Marketplace

Підтримка продавців маркетплейсу, миттєві відповіді 5 мовами

92%
Розвʼязання з першого контакту
5
Підтримуваних мов
Швидша відповідь
Дивитися кейс
E-commerce
Бутік-фешн-бренд

Агент відновлення кошика реактивує 21% покинутих кошиків

21%
Recovery rate
+15%
AOV на відновлених кошиках
$240k
Відновленого виторгу / міс
Дивитися кейс
E-commerce
DTC-кава

Відтік підписок скорочено на 28% з проактивним outreach-ем

-28%
Зменшення відтоку
3.2×
Skip vs cancel ratio
+12 міс
Сер. приріст LTV
Дивитися кейс
E-commerce
Рітейлер електроніки

Pre-sales технічний радник обробляє 70% запитань про продукт

70%
Запитань автоматично оброблено
+18%
Bundle attach rate
Менеджерів звільнено для складних продажів
Дивитися кейс
Нерухомість
Domus Group

На 70% менше пропущених лідів, у 3.5× більше переглядів

3.5×
Більше переглядів заброньовано
70%
Повернутих пропущених лідів
$2.1M
Додано до воронки
Дивитися кейс
Нерухомість
Преміум-девелопер

Pre-sale-шлях покупця через 18-місячне будівництво

280
Обʼєктів під управлінням
96%
Вчасні оплати
4.8/5
Задоволення покупця
Дивитися кейс
Нерухомість
Платформа короткострокової оренди

Підтримка гостей у 1 200 обʼєктах, повністю автоматизована

89%
Автоматично оброблені запити
4.9/5
Рейтинг гостя
12 хв
Економія на гостя
Дивитися кейс
Нерухомість
Брокеридж комерційної нерухомості

Пре-кваліфікація орендарів скоротила час переглядів на 60%

60%
Менше витраченого часу на перегляди
+45%
Close rate
12 год
Економія/тиждень на брокера
Дивитися кейс
Освіта
Linguafox

Voice AI-репетиторство 14 мовами, доступне 24/7

14
Мов в роботі
3.4×
Хвилин практики/студент
+22%
Завершення курсу
Дивитися кейс
Освіта
Платформа онлайн-курсів

AI-ментор подвоює рівень завершення курсів

23%
Завершуваність (було 11%)
+47 NPS
Задоволення студента
2.1×
Зменшення повернень
Дивитися кейс
Освіта
Мережа репетиторства K-12

Комунікація з батьками без вигоряння у вихідні

12 год
Економія/тиждень на репетитора
+30%
Задоволення батьків
0
Адмінка у вихідні
Дивитися кейс
Медицина
Klinika+

12 клінік у проді за 4 тижні, з HIPAA-комплаєнсом

12
Клінік запущено за 4 тижні
65%
Зменшення неявка
HIPAA
Compliant з першого дня
Дивитися кейс
Медицина
Стоматологічна мережа

На 65% менше неявка з розумними нагадуваннями

65%
Зменшення неявка
85%
Слотів автопереброньовано
$180k
Відновленого виторгу / рік
Дивитися кейс
Медицина
Мережа ветклінік

Тріажний агент позаробочих годин обробляє 80% паніки власників тварин

80%
Позаробочий час автоопрацьовано
100%
Невідкладні випадки ескалюються <2хв
3 год
Економія на ветеринара/ніч
Дивитися кейс
Ресторани
Мережа casual dining

Бронювання та замовлення в 18 локаціях

+34%
Бронювання
18
Локацій уніфіковано
4.7/5
CSAT гостя
Дивитися кейс
Ресторани
Мережа кафе з доставкою

Прийом замовлень без телефонного бутылочного горлечка в пікові години

+30%
Замовлень зафіксовано
0
Пропущені дзвінки
$45k
/міс відновлено
Дивитися кейс
Краса
Мережа салонів краси

Бронювання + апсейл продуктів у 22 локаціях

0
Подвійні бронювання
+18%
Product attach
3 год
Економія на локацію/день
Дивитися кейс
Краса
Wellness Spa

Персоналізований wellness-шлях для VIP-клієнтів

4.9/5
Задоволення VIP
+24%
Повторні бронювання
100%
День народження запам'ятано
Дивитися кейс
Авто
Мультибрендовий дилер

Воронка бронювання тест-драйвів подвоїлася за ніч

Бронювань тест-драйвів
0
Пропущені нічні ліди
+19%
Close rate
Дивитися кейс
Авто
Автосервіс

Управління сервісними записами без хаосу

+45%
Прийоми
87%
Вчасний забір
2 год
Менше часу на телефонах/день
Дивитися кейс
Страхування
Страховий брокер

Цикл від КП до закриття скоротився з 5 днів до 2

2 дні
Сер. час КП-до-закриття
+38%
Прийняття КП
КП/брокера/тиждень
Дивитися кейс
Страхування
Claims Processor

Прийом первинних страхових заяв повністю автоматизовано

90%
Прийом автоматично оброблено
4 год
Швидше до асистента
+22 NPS
Задоволення заявника
Дивитися кейс
Фінанси
Необанк

Завершення онбордингу +27% з conversational KYC

+27%
Завершення онбордингу
-58%
Тікетів KYC-підтримки
3 хв
Сер. час флоу
Дивитися кейс
Фінанси
Інвест-платформа

Навчання клієнтів у масштабі на нестабільних ринках

75%
Авто-оброблено
100%
Комплаєнс аудитовано
+19
NPS під час волатильності
Дивитися кейс
Логістика
Міжнародний логістичний провайдер

Запити на трекінг відправлень автоматизовані 6 мовами

96%
Авто-оброблено
6
Мови
4 с
Сер. час першої відповіді
Дивитися кейс
Логістика
Last-mile доставка

Координація водія й клієнта без обміну дзвінками

-42%
Невдалі доставки
0
Phone tag з водіями
+28%
Успіх з першої спроби
Дивитися кейс
Юридичні послуги
Юридична фірма з particular injury

Скринінг звернень, кваліфікація справ за хвилини, а не дні

85%
Скринінг автоматично оброблено
Кваліфіковані консультації
4 дні
Швидший прийом
Дивитися кейс
Юридичні послуги
Корпоративний юридичний відділ

Внутрішній юридичний хелпдеск відповідає на 60% запитів співробітників

60%
Авто-розвʼязано
12 год
Економія/тиждень на адвоката
100%
Аудит залоговано
Дивитися кейс
SaaS
Project Management SaaS

Активація онбордингу +38% з персональним AI-гідом

+38%
Activation rate
-42%
Time to value
+24%
Trial-to-paid
Дивитися кейс
SaaS
Developer Tools SaaS

Tier-1 підтримка автоматизована, розробники не чекають

78%
Розвʼязання з першого контакту
90 с
Сер. час відповіді
+41 NPS
Задоволення розробників
Дивитися кейс
SaaS
B2B SaaS

Розмови про продовження за 90 днів, автоматизовано і персонально

-50%
Мимовільний відтік
+15%
Expansion revenue
Ефективність CSM
Дивитися кейс
Агенція
Performance-маркетинг агенція

Автоматизовані звіти клієнтам + Q&A для 40 акаунтів

12 год
Економія/стратег/тиждень
100%
Звіти вчасно
+40 NPS
Задоволення клієнтів
Дивитися кейс
Агенція
Студія креативного продакшну

Генерація креативних варіантів скоротила час продакшну в 4 рази

Швидше виробництво варіантів
+62%
Варіантів протестовано
+18%
Winning creative rate
Дивитися кейс
Туризм
Бутік-турагенція

Кастомне планування турів на рівні агенції

Турів/планувальник
4.9/5
Рейтинг клієнта
+47%
Виторг на планувальника
Дивитися кейс
Туризм
Тур-оператор

Управління груповими турами на 14 днів з 50 мандрівниками

90%
Запитань автоматично оброблено
100%
Проблеми ескальовано <5хв
+1.2
Рейтинг зірок
Дивитися кейс
HR
Tech-рекрутингова фірма

Скринінг кандидатів, 1 200 заявок, 40 співбесід

96%
Автоматично скриноване
Якісних кандидатів виявлено
0
Запитання з ознаками bias
Дивитися кейс
HR
HR-відділ enterprise

Self-service для співробітників щодо HR-питань

82%
Авто-розвʼязано
+38 eNPS
Задоволення співробітників
8 год
Економія/тиждень на HR
Дивитися кейс
Сервіс
Фітнес-мережа

Бронювання занять та утримання учасників

-22%
Зменшення відтоку
+35%
Відвідуваність занять
4.7/5
Рейтинг учасника
Дивитися кейс
Сервіс
Сервіс прибирання

Бронювання, графіки та управління регулярним сервісом

+45%
Бронювання
0
Перевантажені дні
3 год
Економія/день
Дивитися кейс
Виробництво
Промисловий виробник

B2B-запити на КП відповідаються за години, а не тижні

4 год
Сер. час першого КП
+58%
Quote-to-close
Ефективність інженерів
Дивитися кейс
B2B
B2B e-commerce

Account-менеджмент закупівельних команд у масштабі

+22%
Retention
Покриття account-менеджерами
+34%
Reorder rate
Дивитися кейс
Рітейл
Рітейл-мережа з кількома локаціями

Перевірка залишків у магазині та трансфери між локаціями

96%
Автоматично розв'язані запити по залишках
+18%
Міжлокаційні продажі
0
Phone-tag
Дивитися кейс
Телеком
Регіональний телеком

Tier-1 підтримка та біллінгові запити

75%
Авто-оброблено
0
Час очікування
-32%
Ескалації Tier-2
Дивитися кейс
Консалтинг
Управлінсько-консалтингова фірма

Онбординг клієнтів та статуси проєктів

10%
Повернутого часу партнерів
100%
Звіти статусу вчасно
+22 NPS
Задоволення клієнтів
Дивитися кейс
Tech Startup
Series-A SaaS-стартап

Комунікація з інвесторами та клієнтами під час раунду

4 год
Часу засновника/день заощаджено
0
Пропущені інвесторські розмови
$12M
Залучено вчасно
Дивитися кейс
Гейминг
Indie ігрова студія

Підтримка гравців і керування спільнотою на запуску

88%
Розвʼязання з першого контакту
0
Тікетів старше 24 год
4.7/5
Середня оцінка на Steam
Дивитися кейс

Have a story to share?

Якщо ви зарелізили щось круте з MyChatBot, ми б залюбки написали про це. Безкоштовна промоція, ваша команда в центрі уваги, плюс безкоштовне case-study відео.

Дослідити інших розділів

Усе, що ми побудували, одним кліком.