Комунікація з інвесторами та клієнтами під час раунду

Виклик

Засновники піднімали раунд Series A, водночас керуючи компанією, і все звалилося одночасно: питання інвесторів, що потребували вдумливих відповідей, ескалації клієнтів, що потребували швидких, і рекрутингові розмови, які не можна було заморожувати. Перемикання контексту між усіма трьома означало, що щось губилося.

У найгірший можливий момент, коли довіра інвесторів і клієнтів важить найбільше, повідомлення лишалися без відповіді, бо в засновників лише стільки годин.

Делегувати не було кому: команда крихітна, а повний контекст по всіх трьох фронтах мали лише засновники.

Рішення

Тепер AI-виконавчий асистент сортує все й виводить лише те, що засновник має опрацювати особисто:

• Тріаж по всіх скриньках, Агент тріажу читає вхідні в Email, Slack і LinkedIn, сортуючи інвесторські, клієнтські й рекрутингові гілки за терміновістю.
• Готові до відправлення чернетки, Виконавчий асистент складає відповіді голосом засновника, заданим у Майстрі конфігурації, тож відправлення в один тап замінює 20 хвилин писанини.
• Планує без листування, зустрічі ставляться прямо в Google Calendar, прибиваючи ланцюжки узгодження.
• Виводить «лише для засновника», лише повідомлення, що справді потребують засновника, ескалюються через Hand-off Control, тож нічого критичного не ховається в шумі.
• Ніщо не холоне, Follow-ups тримають інвесторські й рекрутингові гілки теплими, навіть коли засновник у глибокій роботі.

Повідомлення перестали губитися під час раунду: інвестори отримували вчасні вдумливі відповіді, клієнти, швидкі, рекрутинг лишався теплим, а засновники витрачали дефіцитні години лише там, де були незамінні.

Що було впроваджено