AI Organization Structure

Спроєктуйте команду з людей і AI-агентів

Опишіть свій бізнес і процеси в ньому. Конструктор запропонує ролі, покаже, які завдання може взяти AI-агент MyChatBot, а які лишаються людям, і оцінить вивільнені години. Усе рахується у вашому браузері.

Готові структури за галузями

Кожна структура містить ролі типового малого бізнесу, завдання кожної ролі та те, що AI-агент робить, а що ні.

E-commerceЗамовлення в чаті, підтримка, контент і каталог: де допомагають AI-агенти, а де — люди.11 ролей · 22 агентів та інструментівНерухомістьЗвернення, оголошення й follow-up ведуть AI-агенти; покази й угоди — за рієлторами11 ролей · 25 агентів та інструментівСалон красиМайстри біля крісла, а AI-агенти відповідають, записують і нагадують замовклим клієнтам9 ролей · 22 агентів та інструментівОсвітаAI-агенти беруть запити, записи на пробні та follow-up; навчання — за командою10 ролей · 24 агентів та інструментівГотелі та рестораниРутинні повідомлення й слоти бронювань — AI-агентам; кухня, зал і зустріч гостей — людям.10 ролей · 18 агентів та інструментівАгенціїЗапити, чернетки контенту й статистика чатів — AI-агентам; стратегія й клієнти — команді10 ролей · 20 агентів та інструментівРоздрібна торгівляТипові чати, дзвінки й чернетки карток — AI-агентам; торговий зал і каса — людям.11 ролей · 20 агентів та інструментівАвтоТипові звернення, слоти запису й пошук запчастин — за AI, ремонт і угоди — за людьми11 ролей · 23 агентів та інструментівЮридичні послугиПрийом звернень, запис і follow-up — AI-агентам; поради й рішення — за юристами10 ролей · 26 агентів та інструментівФінансові послугиЗапити, записи й follow-up — AI-агентам; рекомендації, перевірки й погодження — людям10 ролей · 25 агентів та інструментівSaaS та ITЗапити на демо, перша лінія підтримки й follow-up — AI; продукт і ключові клієнти — людям10 ролей · 25 агентів та інструментівКлінікиЛікарі ухвалюють медичні рішення, а AI-агенти відповідають, записують і ведуть follow-up10 ролей · 22 агентів та інструментівФітнес і студіїТренери в залі, а AI-агенти відповідають, записують на пробні й нагадують замовклим лідам11 ролей · 25 агентів та інструментівТуристичні агенціїПерші відповіді й добір турів — AI-агентам; маршрути, бронювання й гроші — людям.10 ролей · 26 агентів та інструментів

Як рахується оцінка

Людині платять приблизно за 168 годин на місяць, але реальна робота — це лише близько чверті (на практиці 20–32%), а результат дають близько 15%. Решта — очікування, перемикання між завданнями й наради. Ці частки — припущення, які можна змінити.

AI-агент працює цілодобово: близько 730 годин на місяць, і кожна з них робоча. Він бере обсягову роботу: відповіді, follow-up, чернетки, звіти. Людям лишаються судження, переговори, стосунки та фізична робота.

Множник — це 1 ÷ (1 − частка роботи, яку бере AI). Якщо AI бере 80% обсягової роботи в продажах, одна людина з AI тягне те, що раніше тягнуло п'ятеро: ×5. У цільовому сценарії частка задається по департаментах (у продажах до 80%); роль, де здебільшого завдання людини, отримує пропорційно менше. Кожна частка — повзунок.

Окрім цього, агент працює цілодобово. Людина покриває близько 40 із 168 годин на тиждень, тому закрити всі години людьми означало б 4,2 зміни на одне місце. Сторінка показує це окремим блоком із вартістю; це не додатковий множник, бо людина лишається вузьким місцем для частки, яку AI передає.

Економить = оплачені години × вартість години (середня, яку ви вказуєте на старті, з поправкою на департамент) × частка роботи, яку бере AI. Заробляє = маржа від додаткових продажів: швидші відповіді й дотиски додають конверсію, більше контенту й кампаній додає лідів; рахується від ваших лідів, середнього чека, маржі й конверсії. Вартість AI = тариф плюс відповіді понад ті, що входять у тариф, за цінами зі сторінки тарифів.

Консервативний сценарій рахує лише те, що документація продукту підтверджує сьогодні, за статусами завдань, і половину закладеного додаткового продажу. Результат — це оцінка для обговорення, а не прогноз виручки чи штату.

Чого ця модель не покриває

AI-агенти MyChatBot працюють через чати, дзвінки, файли та підключені застосунки. Ці завдання лишаються людям або іншим інструментам:

  • Бухгалтерія, податкова звітність і зарплата. Інструментів обліку, зарплати чи податків немає; агенти максимум заносять платежі та листи з рахунками в таблицю.
  • Договори та юридичні документи. Складання, перевірка й електронне підписання не покриваються.
  • Рішення про найм. Агент-рекрутер шукає кандидатів на Work.ua та готує follow-up; вирішують люди.
  • Фізична й виїзна робота: доставка, ремонт, процедури, заняття в залі, приготування їжі.
  • Повернення коштів і рух грошей. Повернення робляться у вашій платіжній системі.
  • Початок розмови в Instagram, Messenger, TikTok чи WhatsApp Business. Ці платформи вимагають, щоб клієнт написав першим.
  • Статус замовлення з магазинних платформ і перевізників. Замовлення Shopify і трекінг перевізників не синхронізуються.
  • Закупівля медіа та зміна ставок і бюджетів у рекламних кабінетах.
  • Підключення ваших акаунтів. Авторизації, QR-коди й API-ключі вводить власник акаунта.

Поширені запитання

Чи надсилає конструктор мій опис кудись?

Ні. Опис зіставляється зі списком ключових слів у вашому браузері, і нічого не надсилається ні MyChatBot, ні комусь іншому.

Звідки беруться години й відсотки?

Години — наші модельні припущення для однієї типової людини на повну ставку в малому бізнесі, а вивільнені частки — значення за замовчуванням, які ви змінюєте повзунками. Сприймайте результат як оцінку для обговорення, а не як вимір.

Чи означає це, що AI замінює людей?

Ні. Структура побудована навколо людей і AI-агентів, які працюють разом: агенти беруть повторювану роботу — відповіді на повідомлення, follow-up, звіти, а людям лишаються судження, стосунки, фізична робота та рішення.

Чи може MyChatBot вести бухгалтерію або зарплату?

Ні. Бухгалтерія, зарплата, податки й юридична робота не покриваються. Агенти максимум занесуть платежі чи листи з рахунками в таблицю для вашого бухгалтера.

З чого почати після перегляду структури?

Відкрийте структуру для своєї галузі, виберіть ролі, де агенти покривають найбільше годин, і створіть акаунт. У структурі вказано, який агент чи рутина виконує кожне завдання і що має налаштувати людина.

Звідки береться «одна людина плюс AI дорівнює п'ятьом»?

З формули 1 ÷ (1 − частка роботи, яку бере AI). Вона працює там, де AI бере близько 80% обсягової роботи, наприклад відповіді й дотиски в продажах. В інших ролях частка нижча, і множник теж. Сторінка показує частку й формулу поруч із кожною цифрою.

Звідки беруться зарплати?

Це ілюстративні цифри для малого бізнесу, а не статистика, і в таблиці вони є полями, які можна змінити. Підставте свої, і економія перерахується.

Побудуйте власну структуру з MyChatBot

Створіть акаунт, підключіть один канал і почніть із ролей, де агенти вже покривають найбільше годин.