Навіщо мітки
Мітки й статуси показують, на якому етапі воронки знаходиться клієнт: новий, кваліфікований, очікує оплати, закритий. Агент проставляє їх автоматично під час діалогу.
Налаштування
Визначте свої статуси під вашу воронку та опишіть агенту, коли який ставити. Це дає прозору картину продажів і допомагає менеджерам підхоплювати потрібні діалоги.