AI-система керування клієнтами

AI-операційна система для роботи з клієнтами

Десять модулів. Один AI-шар. Все, що потрібно вашій команді, щоб знаходити лідів, говорити з ними, закривати угоди та нічого не пропустити.

01 / 08

Запити пацієнтів

Один командний центр для кожної розмови з пацієнтом

Усі канали клініки, WhatsApp, Telegram, Instagram, Voice, веб-форма, в одному AI-інбоксі, привʼязаному до карток пацієнтів, історії візитів і планів лікування. Маршрутизація, підтвердження, перенос, ескалація.

Кожен чат привʼязаний до live patient file, історії візитів та планом процедур
AI підтверджує прийоми, надсилає підготовчу інформацію, відповідає на FAQ 24/7
Термінові симптоми та скарги автоматично позначаються для лікаря

Запити пацієнтів, обʼєднаний AI-інбокс з деталями ліда і компанії

02 / 08

Воронки пацієнтів

Воронки пацієнтів: ніколи не втрачайте бронювання

Запускайте окремі воронки по сервісу, лікарю чи планом процедур. AI оцінює кожен запит, підсвічує пацієнтів, що ось-ось неявка, позначає сплячі-кейси, пропонує наступне повідомлення, що повертає їх.

Воронки по послузі, лікарю або планом процедур, Kanban або список
Оцінка бронювання на кожній картці, сповіщення про неявки на кожному етапі
AI пропонує наступну дію: reschedule, процедура-нагадування, повернення клієнта

Patient-воронка, Kanban-перегляд із бронюваннями по етапах

03 / 08

Календар прийомів

Календар, привʼязаний до лікарі, крісла й пацієнти

Кожен візит, процедура, фоллоу-ап і сеанс процедури в одному календарі, привʼязані до файлу пацієнта і до вашого AI. Wizard переносить, підтверджує, запобігає неявка автоматично.

Перегляди День / Тиждень / лікар / крісло з перенесенням перетягуванням
Візити автоматично прикріплюються до відповідного пацієнта та плану лікування
AI підтверджує бронювання за T-24г і T-2г через WhatsApp / SMS / Voice

AI CRM Календар прийомів, тижневий перегляд з персоналом та подіями

04 / 08

Будь-яке джерело → AI у пріоритеті

Підключіть кожен канал. AI першим відповідає кожному пацієнту

Форми сайту, реклама, месенджери, вебхуки, кожен лід направляється через AI-агентів, які миттєво розпочинають розмову. Без холодних черг. Без забутих контактів.

Збір з форми бронювання, DM, реклами, пропущених дзвінків і API
Миттєві AI-відповіді через Personal WhatsApp, Telegram, Viber, Voice
Автопризначення за послугою, лікарем або локацією

05 / 08

Тригери візитів

AI-тригери комунікація з пацієнтами

Перетворіть будь-яку зовнішню подію, оплату, бронювання, форму, вебхук, на ланцюгову AI-послідовність. Реактивація, нагадування, підтвердження, апсейли, доставляються агентами через правильний канал.

Тригери на вебхуках з іменованими послідовностями
Інструкція агенту або кастомне повідомлення на кожен крок
Багатоканальна маршрутизація, пробує, доки не дійде

Visit Trigger Outreach, сайтhook-based AI campaigns

06 / 08

Аутріч до пацієнтів

Персональна реактивація для кожного сегменту пацієнтів

Сегментуйте пацієнтів за послугою, останнім візитом, статусом лікування чи неактивністю. AI надсилає делікатні персональні повідомлення для повернення, привітання з днем народження, нагадування про планове лікування, сезонні нагадування про огляд.

Сегменти: сплячі, процедура-due, post-procedure, prevention, VIP
AI персоналізує за історією послуг, лікарем та останнім візитом
Контрольована, делікатна, patient-friendly частота

Аутріч до пацієнтів, AI повернення клієнта and reactivation builder

07 / 08

Wizard для клініки

Ваш шар AI-контролю клініки

Wizard, це AI Claude-рівня всередині CRM вашої клініки. Запитайте, який лікар має найвищий NPS, які пацієнти зараз неявка, який план лікування потребує нагадування, і дайте йому діяти за вас.

Питайте про пацієнтів, візити, лікарів та кампанії
Wizard створює задачі, надсилає нагадування, бронює слоти, тюнить агентів
Історія всіх чатів по кожній клініці, повністю з повним аудитом

Wizard для клініки, AI control layer for your CRM

08 / 08

Аналітика клініки

: AI-дашборд управління клінікою

Бронювання, неявки, NPS, навантаження лікарів, топ-сервіси, воронка лід→візит, реактиваційні кампанії. Wizard каже, яка кампанія повернула пацієнтів і якому лікарю потрібна допомога.

KPI: бронювання, частка завершення, неявка, NPS, виторг
AI-інсайти: найкращі послуги, найкращі джерела лідів, ризик відток
Експорт у PDF, Google Sheets або живий вебхук

Аналітика клініки, bookings, NPS, doctors and services

Готові Шаблони для клінік щоб запустити ваш бізнес

Двадцять готових клінічних шаблонів, акаунтів агентів і перевірених сценаріїв, налаштовані для медичних практик, готові підʼєднатись до вашої CRM і почати бронювати пацієнтів того ж дня.