Что вы налаштуете
Каждый разговор ваших AI-агентов создаёт или оновлюе HubSpot-контакт, с повною историей чата, прикрипленою как активнисть. Лиды автоматически маршрутизуются до команды. Это найпопулярниша наша интеграция.
Шаг 1: OAuth-подключение
Integrations → CRM → HubSpot → Connect. Вас перенаправлят в HubSpot для затвердження permissions. Выберите workspace и подтвердьте.
Шаг 2: Мапинг полов
Замапте поля MyChatBot до полов HubSpot. Рекомендовани дефолты: name → name, email → email, source → MyChatBot, conversation → activity. Можно добавить кастомни поля за потреби.
Шаг 3: Выберите напрямок
One-way (chat → HubSpot) рекомендовано для бильшости. Two-way, для команд, что оновлюють статус лида в HubSpot и хотят, чтобы это отбивалось в контексте агента.
Шаг 4: Тест
Проведите тестову разговор с агентом. За 30 секунд в HubSpot имеет съявитися контакт из прикрипленою разговором. Если ни, проверьте панель Integrations > Logs.