Вступ
Ласкаво просимо в MyChatBot. Найшвидший способ получить циннисть, подключить первый канал и направити сообщение до робочого AI-агента. Этот гайд проводить через три найпоширениших каналы, WhatsApp Business, Instagram и Telegram. До кинця в вас будет вхидне сообщение, направлене на агента, и надислана в ответ реплика.
Ориентовний время: 12 минут. Знадобиться администраторський доступ до вашего messaging-акаунта и MyChatBot-акаунт (free tier подийде).
Подключаем WhatsApp Business
WhatsApp Business, найпопулярниший канал в наших клиентов. Есть два шляхи: WhatsApp Business API (для верификованих бизнесов, без телефона) и WhatsApp Personal (для индивидов или маленьких операцей, через ваш телефон).
From the dashboard, navigate to Channels → Add channel → WhatsApp Business. Выберите Business API если имеете Meta Business акаунт; иначе, Personal и дотримуйтесь QR-code prompt.
Once connected, all incoming messages will appear in Active chats. Assign an agent in Settings → Default agent.
Подключаем Instagram
Instagram вимагает Business или Creator акаунт, привязанный к Facebook-сторинки. Обидва бесплатно настроить, если ещё не имеете.
С дашборда: Channels → Add channel → Instagram → Connect via Meta. Подтвердите permissions, выберите Instagram-акаунт и направте на своего агента.
Подключаем Telegram
Telegram is the simplest. You'll create a bot via @BotFather, copy the token, and paste it into MyChatBot.
Step 1: Open @BotFather in Telegram and send /newbot. Follow the prompts.
Step 2: Copy the bot token and paste it into Channels → Add channel → Telegram → Bot token.
Готово! Отправьте сообщение своему боту, AI-агент отповисть.
Что далее
Теперь когда один канал подключённый, природни следующие шаги:
→ Customize your agent's tone, persona and skills (see Создайте своего первого AI-агента)
→ Connect your CRM so leads flow into your sales pipeline (see Подключите свою CRM)
→ Set up automated follow-ups for cold leads (see Настройки AI Follow-Up)