AI-система керування клієнтами

AI-операційна система для роботи з клієнтами

Десять модулів. Один AI-шар. Все, що потрібно вашій команді, щоб знаходити лідів, говорити з ними, закривати угоди та нічого не пропустити.

01 / 08

Активні клієнти

Один командний центр для кожної розмови в магазині

Усі канали магазину, Instagram, WhatsApp, кіоски в магазині, сайт, застосунок лояльності, в одному AI-інбоксі, звʼязаному з кошиками, статусом лояльності та історією візитів.

Кожен чат привʼязаний до профілю лояльності, кошика і історії візитів
AI пропонує продукти, надсилає пропозиція лояльностіи, обробляє питання доступності
Гарячі кошики та сплячі учасники програми лояльності автоматично позначаються для менеджерів

02 / 08

Воронки продажів

Воронки лояльності та кошика: ніколи не втрачайте продажу

Запускайте окремі воронки по магазину, бренду чи категорії. AI оцінює кожен кошик, підсвічує гарячих покупців, позначає покинуті оформлення і пропонує наступне повідомлення.

Воронки по магазину, каналу або товарною лінійкою
Оцінка кошика на кожній картці, сповіщення про покинуті кошики
AI пропонує наступну найкращу дію: знижка, пропозиція лояльності, фоллоу-ап

Retail pipeline, Kanban view with baskets across stages

03 / 08

Графік магазину

Календар, привʼязаний до магазини, персонал і клієнти

Кожна зміна, видача самовивезення, подія лояльності в одному календарі, звʼязані з картою клієнта і з вашим AI.

Перегляди День / Тиждень / магазин / персонал з перенесенням перетягуванням
Самовивози автоматично прикріплюються до відповідного клієнта і замовлення
AI підтверджує самовивіз-слоти і нагадує через WhatsApp / SMS

Графік магазину, тижневий перегляд зі змінами, самовивіз та подіями

04 / 08

Будь-яке джерело → AI у пріоритеті

Підключіть кожен магазин. AI відповідає першим: щоразу

Форми сайту, реклама, месенджери, вебхуки, кожен лід направляється через AI-агентів, які миттєво розпочинають розмову. Без холодних черг. Без забутих контактів.

Захоплюйте з кіосків, DM, реклами, застосунку лояльності та API
Миттєві AI-відповіді через Personal WhatsApp, Telegram, Viber, Voice
Автопризначення за магазином, каналом або категорією продукту

Customer Inquiry Outreach, автоматизація захоплення лідів у ритейл

05 / 08

Тригери магазину

AI-тригери Автоматизації для рітейлу

Перетворіть будь-яку зовнішню подію, оплату, бронювання, форму, вебхук, на ланцюгову AI-послідовність. Реактивація, нагадування, підтвердження, апсейли, доставляються агентами через правильний канал.

Тригери на вебхуках з іменованими послідовностями
Інструкція агенту або кастомне повідомлення на кожен крок
Багатоканальна маршрутизація, пробує, доки не дійде

Store Trigger Outreach, ритейл event-based AI campaigns

06 / 08

Outreach клієнтів

Персональні пропозиції для кожного сегмента лояльності

Сегментуйте клієнтів за рівнем лояльності, останнім візитом, розміром кошика чи ризиком відтоку. AI персоналізує перший дотик правильним товаром і оффером.

Сегменти: VIP, регулярні, разові, сплячі, втрачені
AI персоналізує за SKU, останньою покупкою та рівнем лояльності
Контрольована швидкість надсилання, щоб зберегти акаунти месенджерів

Customer Outreach, AI campaign builder for ритейл

07 / 08

Wizard для рітейлу

Ваш шар AI-контролю рітейлу

Wizard, це AI Claude-рівня всередині CRM для ритейлу. Запитайте, який SKU генерує найбільше повторних продажів, які кошики зараз будуть покинуті, яких учасників програми лояльності ретаргетувати.

Питайте про магазини, лояльність, кошики та кампанії
Wizard створює задачі, надсилає пропозиції, тюнить рекомендації
Історія всіх чатів магазину, повністю аудитована

Wizard для рітейлу, AI control layer for ритейл

08 / 08

Аналітика рітейлу

: AI-дашборд управління ритейлом

Виторг, розмір кошика, використання балів лояльності, топ-SKU, ефективність магазину. Wizard каже, яка кампанія окупилась і який SKU зараз закінчиться.

KPI: виторг, розмір кошика, частота повторних покупок, використання балів лояльності
AI-інсайти: найкращі продукти, найкращі магазини, ризик відтоку
Експорт у PDF, Google Sheets або живий вебхук