Усі гайди
Канали Початковий рівень 4 хв читання

Підключення Viber-бота

Автоматизуйте розмови з клієнтами у Viber через бота.

Покроковий процес підключення

  1. Перейдіть на вкладку Channels у кабінеті
  2. Виберіть агента для підключення до Viber
  3. Знайдіть і натисніть вкладку Viber
  4. Прочитайте короткі інструкції в інтерфейсі

Створення Viber-бота

  1. Відвідайте сторінку Viber Partners на partners.viber.com
  2. Увійдіть у свій акаунт Viber
  3. Перейдіть на сторінку «Create Bot Account»
  4. Дотримуйтесь інструкцій для налаштування бота
  5. Після створення Viber надасть вам access token

Підключення бота до MyChatBot

  1. Скопіюйте access token, наданий Viber
  2. Вставте токен у відповідне поле в налаштуваннях каналу Viber у MyChatBot
  3. Натисніть «Save Changes» або «Connect»
  4. Перемкніть тумблер, щоб увімкнути підключення
  5. За бажанням вкажіть затримку відповіді для повідомлень

Важливі примітки

Для створення бота потрібен акаунт Viber. Кожен бот пов'язаний з конкретним акаунтом Viber. Після підключення й увімкнення агент одразу почне відповідати на повідомлення.

Відеодемонстрація

Перегляньте відео вище для наочного гайда з підключення Viber-бота.