Как построить систему продаж, которая не теряет ни одного клиента
CRM может хранить данные. Но современному бизнесу нужна система, которая помогает быстро отвечать, не терять лидов, контролировать коммуникации и продавать больше.
Именно об этом поговорим на онлайн-событии от Flexible IT, официального партнёра Microsoft в Украине, и MyChatBot, AI-платформы для создания агентов продаж, поддержки и автоматизации бизнес-процессов.
Это не просто CRM и не просто чат-боты
Microsoft Dynamics даёт бизнесу сильную основу: клиентские карточки, воронку продаж, задачи, аналитику и контроль процессов.
MyChatBot добавляет AI-агентов, которые работают с клиентами 24/7: отвечают на запросы, собирают данные, квалифицируют лиды, ведут диалог, запускают повторные контакты и передают всю информацию в CRM.
Воронка, клиентские карточки, задачи, процессы, контроль команды и управленческая аналитика.
Чатовые и голосовые агенты, квалификация лидов, обработка обращений, поддержка клиентов и автоматические сценарии.
Instagram, WhatsApp, Telegram, Viber, сайт, email, телефония и другие точки контакта в единой логике работы.
Создание лидов, обновление карточек клиентов, постановка задач, контроль follow-up и передача диалогов менеджерам.
Практическая логика работы системы от первого сообщения клиента до сделки, повторной продажи или поддержки.
Эксперт с более чем 20-летним опытом внедрения CRM-систем, автоматизации бизнес-процессов и технологических решений.
Реализовал более 200 проектов для компаний в Украине и Европе. Специализируется на Microsoft Dynamics, автоматизации продаж, интеграции искусственного интеллекта и стратегическом консалтинге.
Flexible IT более 15 лет помогает бизнесам переходить от хаотичного управления к системным процессам продаж. Среди клиентов: ERC, Luxury, Crowe, Akvantis, Socar, Petrosoft, Alexprom и другие.
Эксперт по продажам, маркетингу, автоматизации и созданию AI-агентов для коммерческих процессов.
Реализовал более 1 400 коммерческих кейсов и более 3 400 сценариев автоматизации и AI-агентов для продаж, поддержки, e-commerce и работы с клиентской базой.
MyChatBot создаёт AI-системы, где чатовые и голосовые агенты помогают обрабатывать обращения, работать с лидами, поддерживать клиентов и масштабировать продажи без пропорционального увеличения команды.
Для владельцев бизнеса, CEO, коммерческих директоров, руководителей отделов продаж, CRM-менеджеров, маркетологов, руководителей поддержки и команд, которые хотят построить сильную систему работы с клиентами.
Особенно полезно, если ваш бизнес уже использует Microsoft Dynamics, планирует его внедрение или хочет подключить AI-агентов к существующим процессам продаж и поддержки.
Регистрируйтесь на событие и узнайте, как построить систему, в которой каждый лид получает внимание, менеджеры работают эффективнее, а CRM становится реальным инструментом роста.