Все гайды
Интеграции Продвинутый уровень 10 мин чтения

Интеграция GoHighLevel CRM

Создавайте и управляйте сделками и контактами прямо в вашем аккаунте GoHighLevel.

Обзор

Интеграция GoHighLevel CRM позволяет агенту создавать и управлять сделками и контактами прямо в вашем аккаунте GoHighLevel. Это даёт AI-ассистенту возможность выполнять CRM-операции без участия человека, оптимизируя продажи и работу с клиентами.

Создание приложения в GoHighLevel

  1. Войдите в аккаунт GoHighLevel как администратор
  2. Перейдите на маркетплейс.gohighlevel.com/app-dashboard
  3. Нажмите Create New App
Create app
  1. Заполните форму: App Name = MyChatBot Integration; App Type = Private; Distribution Type = отметьте все чекбоксы; Listing Type = Standard (Non white-label)
App form
  1. Нажмите Create App
  2. Нажмите Advanced Settings → Auth
Auth settings

Заполните Selected Scopes:

contacts.write contacts.readonly objects/record.write objects/record.readonly objects/schema.write associations.write associations.readonly associations/relation.readonly associations/relation.write locations/customValues.readonly locations/customValues.write locations/customFields.readonly locations/customFields.write funnels/redirect.readonly oauth.write oauth.readonly opportunities.readonly opportunities.write products.readonly products.write products/prices.readonly products/prices.write products/collection.readonly products/collection.write

Redirect URL = https://app.mychatbot.app/integration, нажмите Add

Redirect URI

Client Keys: нажмите Add и введите имя (Name = MyChatBotKey)

Client key name

Скопируйте Client ID и Client Secret, затем нажмите Save

Copy credentials

Создание интеграции в MyChatBot

  1. Перейдите на вкладку Integrations в кабинете
  2. Выберите агента для подключения к GoHighLevel
Выбор агента
  1. Прокрутите до GoHighLevel CRM в списке интеграций
  2. Нажмите Connect
  3. Укажите Client ID, Client Secret и Deal Pipeline ID
Ввод данных
  1. Нажмите Submit, чтобы сохранить интеграцию

Настройка сущностей и полей данных

После подключения настройте, к каким сущностям и полям будет иметь доступ агент:

Настройка сущностей

Включите Use Deals. Для сущности выберите стандартные поля GoHighLevel и кастомные поля, затем нажмите Apply fields. Кнопкой Sync statuses синхронизируйте этапы воронки.

Типы сущностей: Deals (в GoHighLevel, Opportunities) и Contacts. Типы полей: Standard и Custom. Специальные поля: Status (должен совпадать со статусами GoHighLevel; через Sync statuses), pipelineStageId (уникальный идентификатор этапа, альтернатива Status по ID), source (автоматически «AI-» + имя ассистента), monetaryValue (стоимость сделки в вашей валюте). Воронки: выберите воронку в кабинете; агент использует её при создании сделок.

Доступные инструменты

После подключения агент получает три инструмента:

1. create_crm_deal, создаёт сделки (full_name обязательно, phone, Status по названию, pipelineStageId по ID, monetaryValue, source, кастомные поля). Контакт автоматически создаётся/находится по телефону, сделка привязывается и добавляется в выбранную воронку.

2. edit_crm_deal, обновляет существующие сделки (full_name обязательно, phone, Status, pipelineStageId, monetaryValue, кастомные поля).

3. add_crm_client_contact, создаёт/обновляет контакты (full_name обязательно, phone обязательно). Обновляет существующую сделку и данные клиента в MyChatBot.

Настройка в инструкциях агента

Создание сделок:

When a customer expresses interest in our services, use create_crm_deal in GoHighLevel with the following information:
- Use their name as full_name
- Include their phone number
- Set Status to "New Opportunity"
- Set monetaryValue to an estimated value of the deal

Продвижение сделки:

When a customer completes a payment:
1. Use edit_crm_deal to update the deal stage to "Closed Won"
2. Update the monetaryValue to match the final purchase value