Перед стартом: 3 вещи наготове
Подключение личного WhatsApp занимает около пяти минут. Подготовьте три вещи: телефон с вашим номером, несколько примеров того, как вы на самом деле отвечаете (чтобы ассистент попал в ваш тон), и ваши услуги и ставки. Сфокусированный ассистент вашим голосом лучше «умного» шаблонного.
Шаг 1, Подключите номер
В MyChatBot откройте Channels и выберите WhatsApp Personal. Привяжите номер и авторизуйте, шаг обнаружения возможностей, где платформа узнаёт, что ей позволено для вас. Подключение быстрое, и каждое входящее сообщение теперь доходит до ассистента, а не ждёт вас.
Шаг 2, Задайте тон и Базу знаний
Добавьте несколько реальных примеров ответов, чтобы слой системы поймал ваш голос, затем загрузите услуги, ставки и FAQ как документы Business Domain. Это память и личность ассистента: он отвечает из фактов, тоном, который люди узнают как ваш, а Agentic Search достаёт только нужное.
Шаг 3, Подключите CRM, календарь и hand-off
Подключите свою CRM, KeyCRM, SalesDrive, Kommo, HubSpot и другие, чтобы ассистент выполнял create_crm_lead и add_crm_client_contact с chat link. Добавьте Google Calendar для записи звонков. Затем настройте Hand-off Control: стоп-слово, условия и silent hand-off, с Flight Control, который пингует вас в Telegram. Это границы разрешений, как далеко ассистент действует, прежде чем позовёт вас.
Шаг 4, Тест, расписание, запуск
Отправьте несколько тестовых сообщений с другого телефона, дайте Configuration Wizard боево протестировать инструкцию и убедитесь, что звучит как вы. Задайте расписание Agent On, многие включают только вне часов, с мягкой деградацией на случай сбоев, включите и выдохните. Пять минут на подключение, а на выходе вы больше никогда не оставляете клиента «прочитанным».