Все гайды
База знаний Начальный уровень 6 мин чтения

Таблица товаров

Подключите Google-таблицу напрямую как базу знаний, идеально для бизнесов, ведущих ассортимент в Google Sheets.

Обзор

Интеграция Product Spreadsheet позволяет подключить Google-таблицу напрямую как базу знаний агента. Идеально для бизнесов, ведущих ассортимент в Google Sheets и желающих, чтобы AI-агент имел доступ к актуальной информации о товарах.

Ключевые возможности

  • Прямая интеграция с Google Spreadsheet
  • Автоматическое индексирование и категоризация товаров
  • Поддержка нескольких языков с опциями стемминга
  • Авто-обновление для динамичного ассортимента
  • Семантический поиск
  • Неограниченные кастомные атрибуты товаров

Процесс настройки

Шаг 1, Создайте базу знаний. Knowledge Base → Create New, назовите её (напр. «Product Inventory»), выберите Product Spreadsheet, нажмите Connect.

Шаг 2, Авторизация Google. Предоставьте доступ к Google Drive, выберите аккаунт с вашей таблицей, нажмите Continue.

Шаг 3, Настройка. Через Pick File выберите таблицу, выберите язык стемминга, включите Auto-update для синхронизации изменений, настройте поиск по размеру ассортимента, нажмите Connect.

Требования к таблице

Обязательные поля: id (уникальный идентификатор товара) и product (название).

Необязательные поля: добавляйте неограниченно колонок, price, size, color, composition, category, description, availability и любые другие атрибуты.

Рекомендации: заголовки колонок должны быть в первой строке; значения ID, уникальны; добавляйте всю информацию, которую должен знать агент; используйте понятные названия колонок.

Обработка и лучшие практики

После подключения система предварительно обрабатывает данные, индексирует товары и категории, создаёт семантические эмбеддинги и показывает сводку (напр. «119 products, 1 categories»).

Лучшие практики: держите таблицу упорядоченной с чёткими заголовками и единым форматированием; добавляйте все атрибуты, о которых могут спросить клиенты (размер, цвет, цена); чем детальнее таблица, тем лучше агент помогает; выберите язык, соответствующий вашим описаниям, для лучшей точности поиска.

Опции управления

После интеграции вы можете Refresh Data при изменениях в таблице, Configure Auto-update для автосинхронизации, Monitor Performance поиска и ответов, и Revoke Access для удаления интеграции.