Что изменилось
TikTok Live, это торговый зал с тысячами покупателей и без кассиров. Намерение купить пролетает в комментариях, «хочу красный», «размер M?», и большинство теряется, как только эфир закончился. В этом релизе агент MyChatBot работает в лайв-чате в реальном времени, ловит каждое намерение и превращает его в отслеживаемый заказ.
Захват намерения во время эфира
Пока зрители комментируют, агент открывает DM, подтверждает товар из Product Feed и выполняет create_crm_deal с chat link, поэтому лайв-момент становится реальным заказом, а не скриншотом, который кто-то потом пытается восстановить.
AI follow-up после эфира
Повтор продолжает продавать. Каждый, кто проявил намерение, но не завершил, получает follow-up со ссылкой именно на то, что хотел, а цепочка Follow-ups реактивирует тихих лидов. Эфир заканчивается; продажа, нет.
Маршрутизация по региону и варианты шаблонов
Для мультирыночных продавцов агент маршрутизирует каждого покупателя по региону, локальные цены, валюта, доставка и языковые варианты, автоматически. Один прямой эфир обслуживает несколько рынков без трёх отдельных операций.
Как включить
Подключите канал TikTok, загрузите Product Feed, задайте региональные варианты и цепочку follow-up и включите Live-коммерцию. Каждый заказ и разговор попадают в CRM с chat link. Доступно уже сейчас всем командам, продающим в лайве на MyChatBot.