Что изменилось
Broadcasts 2.0 перестраивает рассылки WhatsApp от шаблона и выше: чище, соответствующие правилам шаблоны, что быстрее проходят модерацию и надёжнее доставляются, плюс AI-персонализация сверху. Результат, выше доставляемость и значительно лучше релевантность, чем рассылка «один размер для всех».
Чище шаблоны, выше доставляемость
Хорошо структурированные шаблоны быстрее проходят модерацию и попадают в больше ящиков. Broadcasts 2.0 помогает строить соответствующие варианты и обходить типичные ловушки доставляемости, поэтому больше вашей аудитории действительно получает сообщение.
Сегментация по поведению и маршрутизация по региону
Отправки запускаются поведением и атрибутами, а одна рассылка может нести несколько языковых и офер-вариантов. Агент выбирает правильный для каждого получателя по региону и истории, поэтому каждый рынок получает уместное сообщение без трёх отдельных кампаний.
Агент на каждом ответе
Настоящий выигрыш: рассылка, получившая ответ, не упирается в тупик. Тот же WhatsApp-агент подхватывает в рамках свежего 24-часового окна, отвечает из каталога и конвертирует, с готовым Hand-off Control, если нужен человек, и каждым разговором, отслеженным с chat link.
Как включить
Подключите номер WhatsApp Business, постройте шаблоны 2.0, задайте сегменты и условия триггеров и включите рассылку. Каждый возникший разговор отслеживается в вашей CRM. Доступно уже сейчас всем командам, ведущим WhatsApp на MyChatBot.