Где теряются лиды: разрыв до первого звонка
Если вы покупаете больше лидов, чем успеваете обзванивать, именно в этом разрыве они и умирают. Менеджер набирает заявку с сайта через несколько часов или на следующее утро, когда человек уже заполнил ещё две формы у конкурентов. Проблема редко в качестве лидов или в качестве презентации — проблема в ожидании. Скорость реакции на лид — та часть воронки, которой вы управляете напрямую, и одновременно та, которую большинство команд отдаёт тому, кто случайно оказался свободен.
Поставьте AI Voice на каждый новый лид
Поставьте голосового агента MyChatBot на Calls SDK перед вашей воронкой. Как только лид появляется — из виджета на сайте, из формы в рекламе или с маркетплейса — агент звонит за минуты, а не за часы. Он квалифицирует в естественном разговоре, отвечает на типичные возражения из Базы знаний, куда вы загрузили цены, условия и детали продукта, и записывает горячих к вашим живым клоузерам через Google Calendar, сверяясь с действительно свободными слотами, а не обещая время, которого ни у кого нет.
Как скорость превращается в конверсию
Звонок, пока намерение ещё высоко, меняет арифметику воронки. Агент выполняет create_crm_deal по тем, кого квалифицировал, и добавляет deal_chat_link, так что клоузер открывает сделку и читает сам разговор ещё до набора номера. Тех, до кого не удалось дозвониться с первого раза, подхватывают голосовые Follow-ups по расписанию, которое вы задали, — никого не отбрасывают после одного неотвеченного звонка. Метки и статусы в Lead Processing держат доску в порядке, а клоузеры перестают обзванивать холодный список и тратят день только на тёплые, уже назначенные звонки.
Где подключаются ваши люди
Агент квалифицирует; ваши люди закрывают. Hand-off Control переводит горячих клиентов прямо к живому клоузеру или записывает их, а Flight Control уведомляет команду в Telegram. AI берёт на себя весь монотонный объём первых касаний; ваша команда — дорогое закрытие. Задайте стоп-слово и расписание Agent On/Off, чтобы звонки уходили только в ваши рабочие часы, и выключайте агента в те дни, когда хотите вести воронку полностью вручную.
Что меняется на практике
Меняется не магическая цифра, а форма воронки: меньше лидов остаётся без внимания, первый разговор происходит, пока человек ещё помнит, что заполнял форму, а в CRM зафиксированы все попытки, расшифровки и записи — в одном месте, а не в памяти менеджера. Чтобы это настроить: подключите CRM, наполните Базу знаний возражениями и ценами, подключите Google Calendar, пропишите квалифицирующие вопросы в Configuration Wizard и протестируйте сценарий, прежде чем пускать на него реальный трафик. Запустите агента на одном источнике лидов, послушайте неделю записей — и расширяйте дальше.
Реальная история клиента об этом: Исходящий AI-звонок каждому лиду меньше чем за минуту.