Почему важна многоязычность
Большинство агентств и B2C-бизнесов обслуживают абонентов на 2+ языках. Ручной routing медленный. Auto-detection быстрый и точный.
Автоматическое определение языка собеседника, переключение посреди разговора, маршрутизация к специалистам.
Большинство агентств и B2C-бизнесов обслуживают абонентов на 2+ языках. Ручной routing медленный. Auto-detection быстрый и точный.