Релізи продукту, інженерні deep-dives, AI-дослідження, історії клієнтів та уроки з ведення agentic AI-платформи в масштабі. Написано людьми, які її будують.
Повне переписання нашого voice-стека. Затримка першого токена менш ніж 200мс, нативне перемикання між мовами та драматично нижча ціна за хвилину.
Відповіді на ліди, що звучать по-людськи, відповідають з вашого реального каталогу й конвертують о 3-й ночі так само, як опівдні.
4 тижні від пілота до повного запуску в 12 локаціях. Ось що саме ми побудували й чого навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як одна творчиня перебудувала весь свій Instagram навколо трьох автономних AI-агентів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як ритейлер середнього розміру перебудував відділ продажів навколо автономних AI-агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як один творець перетворив вірусні сплески на реальний бізнес із трьома автономними AI-агентами.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перебудувала відділ продажів навколо автономних AI-агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перебудувала відділ продажів навколо автономних AI-агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
Від першого пінгу до підписаного контракту, ось що змінилося, коли інбоксом керував асистент.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як один підприємець перетворив особистий номер на спокійний, організований двигун продажів за тижні.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перетворила сплячу базу Viber на активний канал продажів з одним AI-ботом.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
Від першого пінгу до підписаного контракту, ось що змінилося, коли інбоксом керував асистент.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як один підприємець перетворив особистий Viber-номер на спокійний, організований двигун продажів за тижні.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перебудувала відділ продажів навколо автономних AI-голосових агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перебудувала комунікацію навколо автономних AI SMS-агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як команда середнього розміру перетворила скриньку на організований двигун продажів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Фреймворки, промпти й правила передачі, що відрізняють 2% воронки від 18%.
4 тижні від пілоту до повного запуску в 12 локаціях. Ось чого ми навчилися.
6-крокова послідовність, точний тайминг і три поведінкові тригери, що потроюють відповіді.
Нова логіка сегментації, маршрутизація за регіоном і варіанти шаблонів для мультиринкових команд.
Система + роль + памʼять + інструменти. Що перемагає в продакшені, а що тихо палить кредити.
Як ритейлер середнього розміру перебудував відділ продажів навколо автономних AI-агентів за 60 днів.
Покроково: авторизація, виявлення можливостей, межі дозволів і мʼяка деградація.
Композуйте кілька спеціалізованих AI-агентів в один workflow. Один агент робить intake, інший кваліфікує, третій бронює…
Генеруйте UGC-відео, рекламні креативи та копірайт 14 мовами, з voice нативної якості, синхронними субтитрами та locale-awa…
Big bets на наступний квартал, включно з major dashboard refresh, on-premise розгортанням для enterprise, і публічним…
Інженерний deep-dive на streaming pipelines, вибір моделі per turn, та production-трюки, що привели нас з 6…
Як ми запускаємо тисячі агентів клієнтів на спільній інфраструктурі, без витоків, noisy neighbors і несподіваних рахунків.
Пʼять важко здобутих уроків з оперування інфраструктурою повідомлень у 1 400 бізнесах.
Off-the-shelf embeddings працювали. Наша кастомна модель працювала драматично краще. Що ми дізналися про domain specif…
Ми бенчмаркали пʼять моделей на задачі voice-агента з 5 000 utterances. Ось що ми знайшли про якість, latency та вартість…
Тактики для промптів, що тримаються через мільйони розмов, включно з evals, version control та правилом, що s…
Інтервʼю з Марією Цибулою, Head of CX у Cosmy. Від 4-годинних відповідей до 2 хвилин, з каталогом на 13 684 продукти…
Як мережа клінік розгорнула HIPAA-compliant AI-patient-асистентів без компромісів по compliance…
Як Domus Group з пропуску 70% нічних лідів дійшли до конверсії 3.5× більше переглядів, і що це коштувало технічно…
Ми remote з першого дня. Ось як ми це робимо, async-first комунікація, deep work як default, і quart…
Дванадцять місяців ретроспективи на раунд, що пройшов добре, і що я б змінив у тому, як ми його робили.
Більшість компаній наймає за навичками. Ми переважно наймаємо за смаком, і ось чому це найбільш недооцінена якість у tech.
Повний walk-through: від порожнього акаунта до робочого AI support-агента, підключеного до WhatsApp і направляючого на вашу команду…
Two-way синхронізація між AI-агентами і HubSpot за 10 хвилин, ліди, контакти, угоди з повною історією розмов і…
Усе, що ми побудували, одним кліком.